为深入了解旅行社对实习生、应聘学生的要求，也为寻找旅游专业发展的突破口，我院经济管理系旅游管理专业于2010年2月2日、2月3日上午利用假期分组走进柳州国旅、柳州中旅进行专项调研。旅游管理团队教师谭欣、张云霞、林翔君、温长生、陈月明、赵雪雷，与柳州国旅梁建隆书记、王璇部门副经理，柳州中旅钟华副总经理、王韧办公室主任等旅游业人士进行会谈，交流柳州旅游行业发展现状，探索校企深度交融方式。
调研中，旅游业第一线人士表示柳州旅游业近两年发展速度很快，年增长业务在200%以上。而服务行业员工流动性大，目前导游从业人员缺口达到40%左右，当前旅行社都很重视储备人才，加大培训力度，提升员工素质。国旅梁书记谈到他们对导游人员的要求侧重在知识、口才、技能三个方面，中旅钟副总提出聘请我院旅游专业优秀教师对企业员工进行长期系统培训的要求与建议。这些来自旅游行业的第一手资料对我院旅游专业的发展规划将起到重要的参考作用，而企业主动投来橄榄枝也提供了校企深度交融的新方式。
旅游管理团队负责人谭欣表示，我院旅游管理专业从2003级开始招收第一届学生，尽管不断在进行课程改革，学生参加全国导游资格证的通过率每年都能维持在70%左右，远高于全区30%的平均通过率，但我院旅游管理专业每年的招生规模都未超过30人，专业发展走入瓶颈，很难突破。现在通过调研，了解到行业的快速发展现状，了解到企业对人才的要求，该专业将紧密结合企业要求加大课程改革的力度，突出训练学生的语言表达、端正服务态度，提高服务技能，培养终身学习的习惯。相信一定能在不远的将来突破专业发展的瓶颈。（文/张云霞 图/温长生）